Neem contact op via het contactformulier.
Heb je nog een vraag waar we je bij kunnen helpen?
Wij reageren binnen één werkdag, meestal al binnen één uur.
Je kunt ook je vraag stellen via de Whatsapp-knop rechts onderin je scherm. Binnen één uur krijg je een reactie.
Veelgestelde vragen
Misschien staat je antwoord hier tussen:
Wat zijn verzwaringsknuffels?
Verzwaringsknuffels zijn knuffels gevuld met gewichten die diepe drukstimulatie bieden. Dit helpt stress en angst te verlichten, en bevordert een gevoel van veiligheid en ontspanning.
Voor wie zijn verzwaringsknuffels geschikt?
Verzwaringsknuffels zijn geschikt voor zowel kinderen (vanaf 36 maanden) als volwassenen. Ze helpen bij het verlichten van stress, angst, paniek, en zelfs het verwerken van heimwee en verdriet.
Hoe werkt een verzwaringsknuffel tegen angst, stress en verdriet?
Het gelijk verdeelde gewicht van 2.2KG in een verzwaringsknuffel zorgt voor gelijkmatige druk over je lichaam, wat kalmerend werkt en de symptomen van angst, stress of slaapproblemen vermindert.
Waar kunnen verzwaringsknuffels nog meer bij helpen?
Verzwaringsknuffels kunnen in veel situaties uitkomst bieden, ook naast de meest bekende klachten zoals angst of eenzaamheid. Denk bijvoorbeeld aan:
- Slaapproblemen: het gewicht van de knuffel kan het lichaam helpen ontspannen, waardoor inslapen makkelijker wordt en de slaap dieper kan zijn.
- Rouw en verlies: het gevoel van een ‘knuffel’ biedt troost en houvast in moeilijke tijden.
- AD(H)D: de diepe druk van de knuffel kan helpen bij prikkelverwerking en het bevorderen van focus of ontspanning.
- Sensorische overprikkeling: vooral bij kinderen of volwassenen met sensorische verwerkingsproblemen kan een verzwaringsknuffel helpen om tot rust te komen. De voetjes van onze maatjes zijn trouwens net stressballetjes, super fijn om mee te spelen!
- Regelmatig piekeren of malen: het fysieke gewicht helpt om terug te keren naar het hier en nu, wat kan helpen bij het verminderen van overmatig denken.
- Stressvolle momenten: denk aan een toets, een spannende dag, een operatie of een drukke omgeving. Jouw maatje biedt een gevoel van veiligheid.
- Menstruatieklachten en endometriose: bij buikpijn of een opgejaagd gevoel tijdens de menstruatie kan het gewicht (en de warmte) van de knuffel zorgen voor verlichting en rust. Veel mensen ervaren het als prettig om de knuffel op de onderbuik te leggen of stevig tegen zich aan te houden.
Kan ik een verzwaringsknuffel meenemen op reis?
Ja, verzwaringsknuffels zijn compact en juist eenvoudig mee te nemen (in tegenstelling tot een verzwaringsdeken), zodat je overal kunt profiteren van het rustgevende effect van diepe drukstimulatie.
Is jullie verzwaringsknuffel veilig voor kinderen?
Ja, onze verzwaringsknuffels zijn speciaal ontworpen met veiligheid in gedachten. Ze zijn gemaakt van duurzame, kindvriendelijke materialen en voldoen aan de veiligheidsnormen voor speelgoed. Wel pas gebruiken vanaf 36 maanden.
Hoe onderhoud ik mijn verzwaringsknuffel?
Je kunt onze verzwaringsknuffels niet in de wasmachine doen. Enerzijds omdat de levensduur dan achteruit gaat en jouw eigen vertrouwde luchtje dan uit de knuffel gaat. Handwas met lauw water en een mild sopje wordt dan ook aanbevolen.
Wat maakt Troostmaatje uniek?
Troostmaatje verzwaringsknuffels combineren diepe drukstimulatie met emotioneel comfort. Ze zijn ontworpen om stress te verlichten, slaap te verbeteren en een gevoel van veiligheid te bieden. Daarnaast zijn onze knuffels te verkoelen, of via een pittenzakje te verwarmen!
Waarom is een verzwaringsknuffel duurder dan een gewone knuffel?
Een verzwaringsknuffel is duurder dan een gewone knuffel omdat er speciale materialen zoals glasparels worden gebruikt om het gewicht te creëren. Het productieproces van een verzwaringsknuffel is complexer, omdat het gewicht gelijkmatig verdeeld moet zijn voor comfort en veiligheid. Daarnaast biedt een verzwaringsknuffel extra voordelen, zoals ontspanning en een gevoel van geborgenheid. Een verzwaringsknuffel kan als hulpmiddel dienen waardoor het waardevoller is dan een standaard knuffel.
Wat is jullie levertijd?
Bestel je voor 17:00, dan ontvang je jouw Troostmaatje de volgende werkdag al! Maar, omdat wij nog maar net bestaan en zelf met zorg inpakken en verzenden, kan het soms een dagje langer duren. We hopen op je begrip.
Uiteraard ontvang je wel een bestelbevestiging en een Track & Trace code zodat je jouw Troostmaatje verzwaringsknuffel op de voet kunt volgen!
Mijn track & trace werkt niet
Je krijgt altijd een mailtje van ons én een mailtje van DHL met jouw verzendgegevens. Mocht het niet lukken om jouw pakket terug te vinden, gebruik dan onderstaande link:
https://www.dhl.com/nl-nl/home/traceren.html
Hoe wordt mijn Troostmaatje verzonden?
In een mooie bijpassende verpakking met daaromheen nóg een doos zodat jouw Troostmaatje veilig bij jou wordt afgeleverd.
Retourbeleid
Bij Troostmaatje heb je 30 dagen de tijd om je product(en) terug te sturen, zonder vragen.
Retourneren graag in de originele doos/verpakking naar:
Socratesstraat 36, 6836GG, te Arnhem. Ter attentie van: Troostmaatje
Zodra wij jouw retour hebben ontvangen, maken wij het geld terug naar je over.
Wat gebeurt er met mijn retour?
Troostmaatjes die retour worden gestuurd worden geschonken (na een reiniging) aan goede doelen. Je ontvangt als klant nooit een tweedehands Troostmaatje!